Correcciones
Publicamos información que cambia: dominios, licencias, condiciones. Cuando algo queda mal, lo arreglamos y lo decimos.
Por qué existe esta página
Un sitio que compara operadores regulados trabaja con datos que se mueven. Una marca puede sumar o perder una habilitación, una dirección web puede cambiar y una norma puede reemplazar a otra. Suponer que nada de eso va a pasar sería ingenuo; lo serio es tener un circuito para corregir cuando pasa.
Qué nos sirve que nos cuentes
- Datos que dejaron de ser exactos: un dominio distinto, una licencia que cambió de estado, una cifra desactualizada.
- Citas mal atribuidas o referencias normativas equivocadas.
- Enlaces rotos o que llevan a un destino que no corresponde.
- Afirmaciones ambiguas que se puedan leer como una promesa de ganancia, algo que este sitio no hace ni quiere hacer.
- Errores de redacción que cambien el sentido de una frase.
Cómo señalarlo
Escribinos por correo
Mandá el detalle a contacto@ruletaurbana.com. Es el mismo canal descripto en la página de contacto.
Indicá dónde está
La dirección de la página y, si podés, el título de la sección o las primeras palabras del párrafo. Con eso lo ubicamos en segundos.
Explicá qué está mal
Qué dice el texto y qué debería decir. Si tenés una fuente que lo respalde —una publicación oficial, la propia documentación del operador—, sumala.
Qué hacemos con tu aviso
Primero verificamos el señalamiento contra las fuentes que corresponden, con la jerarquía descripta en la política editorial. Si el error se confirma, corregimos el contenido. Si no se confirma, dejamos el texto como está y te explicamos por qué.
Las correcciones que modifican el sentido de una información —no una coma ni una tilde— se reflejan en el texto de manera visible, para que nadie tenga que adivinar qué versión está leyendo. No reescribimos el pasado en silencio.
Sobre los tiempos
No prometemos un plazo fijo de respuesta porque no tendría sustento. Sí damos prioridad a los avisos sobre habilitaciones, dominios y cualquier dato que pueda inducir a alguien a entrar en una plataforma sin licencia provincial: eso se revisa apenas llega.
Lo que esta vía no resuelve
Las correcciones se refieren al contenido publicado en ruletaurbana.com. No podemos intervenir en la relación entre una persona y un operador: los reclamos por cuentas, pagos, retiros o promociones se gestionan con la atención al cliente de la plataforma y, si no hay respuesta satisfactoria, ante el organismo provincial de contralor.
Pedidos de operadores
Si sos parte de una plataforma habilitada y detectás una imprecisión sobre tu marca, escribinos por el mismo canal con la documentación pública que la respalde. Corregimos errores comprobables. Lo que no hacemos es modificar valoraciones editoriales a pedido: los criterios están publicados y se aplican igual para todas las marcas.